Politique de Confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est Arnaud PESLIER, entrepreneur individuel exerçant sous le nom 3AP Consulting (SIREN 887 862 647), 8 rue Porte Mouton, 28320 Gallardon, France. Contact : 3apconsulting@gmail.com. Voir aussi les mentions légales.

Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation de ce site web et de mes services, je suis amené à collecter les données personnelles suivantes :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Nom de la société
• Données de navigation (cookies techniques et, uniquement si vous l'acceptez, statistiques de fréquentation)
• Les fichiers déposés dans l'outil de vérification de conformité EBP (archive ZIP de modèles d'impression .mrt)

Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes de contact et de devis
• Assurer le suivi de la relation commerciale
• Vous informer de mes offres et actualités (avec votre consentement)
• Mesurer l'audience de ce site pour l'améliorer (avec votre consentement)

Base légale

Le traitement de vos données repose sur votre consentement (formulaire de contact, mesure d'audience), l'exécution d'un contrat (prestation de services) ou des mesures précontractuelles (réponse à votre demande de devis).

Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et au maximum 3 ans après le dernier contact pour les données de prospection.

Les fichiers que vous déposez dans l'outil de vérification de conformité EBP, ainsi que leur version corrigée, sont archivés sur une infrastructure sécurisée pour la durée nécessaire à l'exécution de votre commande et à la conservation d'une preuve de la prestation. Vous pouvez en demander la suppression à tout moment en exerçant votre droit à l'effacement.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité
• Droit d'opposition

Pour exercer ces droits, contactez-moi via le formulaire ou par email à 3apconsulting@gmail.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

Cookies

Ce site n'utilise aucun cookie publicitaire. Deux services tiers peuvent déposer des traceurs, toujours après un geste de votre part :

• Google Analytics (Google) : mesure d'audience, chargée uniquement si vous cliquez sur « Accepter » dans le bandeau. Votre choix est conservé 6 mois, puis redemandé. Vous pouvez le modifier à tout moment via le lien « Gérer les cookies » en bas de page.
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Destinataires et transferts hors Union européenne

Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être traitées par les prestataires techniques suivants, dans la limite de leur mission :

• Vercel Inc. : hébergement du site et stockage des fichiers déposés
• Resend : envoi des emails du formulaire de contact
• Stripe : paiement en ligne (je ne vois ni ne conserve votre numéro de carte)
• Odoo : gestion de la relation client et facturation
• Google : Google Analytics et YouTube, dans les conditions décrites ci-dessus

Certains de ces prestataires sont établis aux États-Unis. Les transferts s'appuient sur les garanties prévues par le RGPD (décision d'adéquation « Data Privacy Framework » ou clauses contractuelles types de la Commission européenne).